a) Relativa al prestamista |
Prestamista: |
Creamfinance Spain, S.L.U.
N.I.F.: B-71087472 |
Dirección: |
Calle Aribau 112, 1-1, 08036, BARCELONA |
Correo electrónico: |
info@creditosi.es |
Dirección de página web: |
www.creditosi.es |
Registro: |
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 46324 Folio 155 Hoja B516513, Inscripción 11ª. |
Autoridad de supervisión |
No está sujeto a supervisión por parte del Banco de España |
b) Relativa al contrato de crédito |
Ejercicio del derecho de desistimiento. |
El Prestatario podrá desistir unilateralmente del contrato de Préstamo sin necesidad de justificarlo, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes, a contar desde lo que más tarde suceda: i) la fecha de Resolución del Préstamo Positiva; ii) la fecha en que el Prestamista hubiera realizado la transferencia o puestos los fondos a disposición del Prestatario o; iii) la fecha en que el Prestatario reciba una copia del Contrato.
En caso de desistimiento, el Prestatario no tendrá que pagar al Prestamista penalización alguna.
El Prestatario deberá comunicar su intención de ejercitar el derecho de desistimiento al Prestamista, a través de un procedimiento que permita dejar constancia de la notificación en cualquier modo admitido en derecho.
En la comunicación deberá indicar su nombre completo; su número de D.N.I.; la manifestación de su voluntad de desistimiento del Préstamo, número de referencia del contrato vigente, lugar y fecha de solicitud y firma del Prestatario.
Deberá ser enviada a la siguiente dirección:
Calle Aribau 112, 1-1, 08036, BARCELONA; o info@creditosi.es |
Cláusula sobre la legislación aplicable que rige en relación con el contrato de crédito y/o tribunal competente. |
El Contrato de Préstamo se regirá por la ley española y, en concreto por el Derecho civil común. El Tribunal competente para cualquier reclamación judicial será el del domicilio del Prestatario. |
Si ha lugar, régimen lingüístico |
La información precontractual (incluidas en su caso las ofertas) y los términos contractuales se facilitarán en español. |
|
Durante la vigencia del Préstamo, con su consentimiento, nos comunicaremos con usted en español. |
c) Relativa al recurso |
Existencia y acceso a los procedimientos extrajudiciales de reclamación y recurso |
El Prestamista no se encuentra adherido a ningún sistema extrajudicial de controversias.
En todo caso, cualquier consumidor, para la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Dicha plataforma resulta aplicable únicamente para consumidores (Prestatarios) residentes en el Espacio Económico Europeo que quieran interponer una reclamación contra el Prestamista. Es, por tanto, incompatible con conflictos de consumidores localizados en terceros países fuera de la Espacio Económico Europeo.
Tenga en cuenta que el Prestamista, ni está obligado ni asume ningún compromiso de utilizar el indicado canal habilitado para la resolución de conflictos.
En el supuesto de que tenga alguna queja o preocupación, por favor póngase en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección de e-mail legal@creditosi.com o escríbanos a la siguiente dirección postal: Calle Aribau 112, 1-1, 08036, BARCELONA (España).
También le recordamos que para cualquier reclamación se puede dirigir a cualquier oficina de consumo. |